パソコンや環境関連のサポートと商品の販売・人材教育をしております。

遠隔サポート

ISL Lightサポート接続

client desk


遠隔サポートサービス内容

リモートサポート
ISLLightを使用した遠隔サポートシステムです。
お客様宅や会社に訪問しなくても遠隔でのパソコン操作のサポートをおこないます。
ISL Lightは、離れた場所にいるお客様のPCサポート業務を大幅に効率化するSaaS(ASP)型リモートサポートツールです。事前インストール や面倒な設定の必要もなく、インターネット経由ですぐにお互いの画面を共有してサポート業務をすることができます。

グリッド
ISLLightは単なるオンライン共有ツールではありません。最先端グリッド技術の結晶であるISLグリッドネットワークを背景に、巨大ネットワーク上で高 速・安定接続を提供するサービスです。

※但し、ネットワークを介してのサポートになるため、インターネットに障害のあるトラブルには対応できません。

遠隔操作によるサポートをご希望の方はサポート専用サイトよりお申込みください。